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无忧退款政策

我们支持您在购买后的24小时内无理由退款,让您购买无后顾之忧(某些特殊产品除外)。

退款政策

退款条款于2024/8/20号更新

用户购买服务器支持24小时内可退款到账户余额,24小时内按天扣除(当天购买算一天)并且有2%服务费用;物理服务器10%服务费用。
1.机器没有违法违规使用
2.机器流量使用不超过5%
3.确保服务器IP正常

用户每月限制3次24小时内退款
代理每月不限制次数24小时内退款

自助升级代理套餐用户不支持退款

部分特价活动机不支持退款

对象储存、云数据库、小程序、企业建站、加速CDN、域名注册、短信服务、试用产品、企业邮箱、部分特价活动机不支持退款。

账户余额原则上不允许提现,如强制提现,扣除20%手续费后允许提现。


最终解释权归秀岑云所有

退款申请

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